تذكيرات مواعيد تلقائية — قلّل عدم الحضور وارفع الالتزام

تذكيرات المواعيد هي رسائل تلقائية تُرسل للعميل قبل موعده لتذكيره بالحضور. يرسل توقيتي تذكيرات عبر البريد الإلكتروني والواتساب — قبل 24 ساعة وقبل ساعة من الموعد — لك وللعميل. التذكيرات تتضمن تفاصيل الموعد والخدمة والوقت.

نعم، تذكيرات المواعيد مجانية بالكامل ضمن حساب توقيتي المجاني. تُفعّل تلقائياً مع كل حجز جديد — لا يحتاج إعداد إضافي أو رسوم.

الدراسات والتجارب العملية تُظهر أن تذكيرات المواعيد التلقائية تقلل حالات عدم الحضور (No-Show) بنسبة 40-60%. التذكير في الوقت المناسب يعطي العميل فرصة لتأكيد الحضور أو إعادة الجدولة بدلاً من النسيان.

يرسل توقيتي تذكيرين: الأول قبل 24 ساعة من الموعد والثاني قبل ساعة. هذا التوقيت مدروس — التذكير الأول يعطي العميل وقتاً لإعادة الجدولة إذا لزم الأمر، والتذكير الثاني يؤكد الحضور في نفس اليوم.

يرسل توقيتي التذكيرات عبر البريد الإلكتروني والواتساب. يحصل كل من مقدم الخدمة والعميل على التذكيرات — مما يضمن أن كلا الطرفين مستعدان للموعد.

نعم، التذكيرات تُرسل لك وللعميل. تحصل على تذكير بالموعد القادم مع تفاصيل العميل والخدمة — مفيد للتحضير خاصة إذا أجاب العميل على أسئلة الحجز المخصصة.

نعم، رسالة التذكير تتضمن رابطاً لإعادة الجدولة أو إلغاء الموعد. هذا يقلل حالات عدم الحضور لأن العميل يستطيع تغيير الموعد بدلاً من تجاهله.

نعم، إذا كانت الخدمة أونلاين ولها رابط Zoom أو Google Meet أو Teams، يتضمن التذكير رابط الاجتماع تلقائياً — العميل يضغط عليه مباشرة عند حلول الموعد.

لا، التذكيرات تعمل تلقائياً بالكامل. عند كل حجز جديد، يُجدول النظام التذكيرات تلقائياً ويرسلها في الأوقات المحددة بدون أي تدخل يدوي منك.

حالياً يرسل توقيتي نصوص تذكير مُعدة مسبقاً تتضمن اسم العميل والخدمة والتاريخ والوقت. النصوص مصممة لتكون واضحة ومختصرة وتحقق أعلى نسبة التزام.